如何找到一个合适的生产计划管理软件供应商-永凯软件技术（上海）有限公司

生产计划管理知识

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如何找到一个合适的生产计划管理软件供应商

发表时间： 2012年2月14日　　　　　来源：永凯软件技术(上海)有限公司

应该如何选择一个生产排程软件供应商？

　　我们讨论了如何在您的经营和生产环境和高级的计划和排程，生产排程软件之间的配合是至关重要的。然而，与供应商的合作良好关系也很重要，它可助您充分使用软件。我们开始了一个问题清单，以帮助您确定如何让厂商满足您的需求。在这我们继续下面的问题清单：供应商有帮助您开发一个安装/实施计划？如果是这样，是否有效果呢？

　　你的实施计划，应根据你想要的软件来完成，你有什么样的资源带来负担。它不应该的“样板”或一刀切。您的供应商应设置为您提供很少或尽可能多的咨询援助，这些援助要基于您应用软件的需要来。支持数量应该基于专家人数及可用的作业人员以及双方的排程。如果您有大量的可用操作人员，而时间也不是主要因素。那么实施计划就使得以低成本让你承担更多的责任。如果您需要资源，而实施时间又很紧迫，那么你将需要一个计划，要求您的供应商介入进来，并承担更多的实施负载时。要特别警惕实施由供应商合作伙伴或经销商做。而开发商总是从软件收入补偿，往往是合作伙伴或经销商的收入大部分来自服务。因此，有可能是一个强有力的激励，他们卖给你可能不需要的服务。

供应商内谁负责软件错误修复和改进，以及供应商的发布排程是什么？

　　尚没有高级计划和排程软件和生产排程软件应包含的功能和特性的标准化协议。此外，制造环境千差万别，正如用户希望应用此软件的不同目的一样。鉴于这些市场的特点，了解如何从软件内获得附加值和有必要。

　　有些关键点在未使用软件时，您可能就知道，但有些需注意并值得关注的功能特性却要到使用一段时间后了解。因此，供应商的政策对于新版本和升级的可能对于用户来讲就是非常重要。您应该了解以下内容：

　　在供应商内部是谁负责开发，他们位于何处，以及他们如何响应客户实施人员的要求？许多供应商都为其他企业的分销商。有时，不同的公司之间的沟通和响应之间的同一家公司的部门也是缺乏的。此外，您的需求可能被忽略，在面对不同的部分经销商和开发商的不同目标。最后，一??些软件开发团队都位于海外。协调也会因时区和文化上的差异而滞后。你最好的办法就是寻找与实施人员紧密集成的一个发展集团的供应商。

什么是供应商的发布排程？

　　如果你的供应商，每年在上周进行发布，今天你发现了一个问题点，而对你又极为重要，你可能会感到极大的不方便。你应该看看供应商的持续时间或灵活的发布排程，让你有一个更好的机会，从而找到能及时满足您的升级和bug修复需要的供应商。

升级收费的可能性有多大？

　　应客户需求对软件进行升级并解决相应的bug问题而收取一定的服务费是每个软件供应商的权利，由于市场需求不同，因而针对客户的不同的要求的工作任务及工作量就不尽相同。升级就像支援，软件供应商会采取不同的策略针对这个问题。一些供应商把它作为一个利润中心，把客户的需求当成一个增收的机会。其他厂商则把研发当成创收的核心，因此，他们在现存的软件维护条约下，尽最大的力量来满足客户的升级请求，同时他们认为客户的需求就是提升客户经验的一个方式，为长期提高产品的吸引力增加了经验。

您的供应商参考是什么样的？

　　检查供应商的参考是非常重要的。总之，你应该：

　　延迟检查，直到评估过程结束。在这一点上，针对你想要问的问题，你可能会有一个更好的主意，你不妨先问问操作指南。理想的情况下，作为销售过程中经常的一部分，这些类型的问题，对供应商来解决是不切实际的。分享您的问题与您的供应商的销售人员。他或她就可以尽量配合参考您特定问题的答案。开明地去接受与你关注的问题相关的参考。当然，就说“这和指南差不多”是不切实际的，即使在同行业中的公司申请排程软件，在实施安装的时候都会产生不同的问题。客观的看待参考，更多的关注实施人员如何答复你的问题比表面的相似性更实际。

　　虽然选择了正确的高级的计划和排程/生产排程软件是很重要的，所以选择合适的供应商。由于排程软件的潜在复杂性，决定在合适的供应商合作伙伴，可对你的成功有很大的影响。所以请明智的选择吧！

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